Lashon hara signifie littéralement langue mauvaise. L'enseignement est beaucoup plus tranchant que la traduction littérale. Lashon hara fait référence au fait de parler négativement d'une autre personne — même si ce que vous dites est vrai. La calomnie, les ragots, la mention négligente de l'échec de quelqu'un à un tiers qui n'avait pas besoin de le savoir — tout cela tombe sous l'interdiction. Le Hafetz Hayim, le grand codificateur de ces lois, a dit que lashon hara tue trois personnes : le locuteur, l'auditeur et la personne dont on parle.
Pourquoi une telle sévérité ? Parce que la réputation est l'actif le plus fragile que toute personne possède. Il faut des années pour la construire et des secondes pour l'endommager. Une fois qu'une impression négative est plantée dans l'esprit de quelqu'un, elle ne peut être déplantée — même si l'orateur original admet plus tard que la déclaration était injuste ou incomplète. Le dommage est structurel, pas informationnel. L'auditeur a maintenant un cadre à travers lequel il voit la personne discutée, et le cadre déforme chaque interaction future.
Pour les leaders, l'application est double. Premièrement, ne parlez pas lashon hara sur les concurrents, les anciens partenaires, les employés qui sont partis, ou qui que ce soit d'autre. La tentation est énorme — se défouler fait du bien, les ragots semblent sociaux, la critique semble intelligente. Tout cela est du poison. Chaque mot qui diminue une autre personne diminue le locuteur plus que le sujet. Deuxièmement, ne le tolérez pas dans votre équipe. La culture d'une organisation est principalement l'effet cumulatif de la façon dont ses gens parlent quand le leadership n'est pas dans la pièce.
L'internet moderne amplifie tout cela par ordres de grandeur. Un tweet, un avis, un message sur un forum, une citation dans un article peuvent façonner de façon permanente la manière dont une personne est perçue par des millions de personnes qui ne l'ont jamais rencontrée. Les lois traditionnelles de lashon hara ont été écrites en supposant que vous pouviez annuler le dommage en allant voir chaque auditeur et en corrigeant l'enregistrement. Cette option n'existe plus. Ce qui signifie que l'interdiction originale importe plus maintenant qu'à n'importe quel moment de l'histoire. Gardez votre langue. Construisez votre réputation par ce que vous faites, pas par ce que vous dites des autres.
